Česta pitanja
Odgovori na pitanja
Proizvodi i karakteristike
1.Koje proizvode mogu pronaći u VESTARO ponudi?
U našoj ponudi možete pronaći dekorativne zidne i podne obloge, akustične i 3D panele, dekorativne letvice, lajsne, montažna ljepila i prateći materijal za uređenje enterijera i eksterijera.
2.Da li su svi zidni paneli vodootporni?
Nisu svi paneli vodootporni. Otpornost na vlagu zavisi od materijala i konkretnog modela. Tehničke karakteristike navedene su uz svaki proizvod.
3.Da li se paneli mogu postavljati u kupatilima i kuhinjama?
Određene vrste panela pogodne su za prostorije sa povećanom vlagom. Prije odabira preporučujemo provjeru namjene proizvoda i odgovarajućeg načina ugradnje.
4.Da li su paneli dostupni u različitim dimenzijama i dekorima?
Da. U ponudi imamo različite dimenzije, boje, teksture i dekore, zavisno od vrste proizvoda. Detaljne informacije dostupne su na stranici svakog modela.
Montaža i održavanje
5.Da li se zidni paneli mogu postavljati preko postojećih keramičkih pločica?
Kod određenih vrsta panela to je moguće, pod uslovom da je postojeća podloga čvrsta, ravna i pravilno pripremljena. Potrebno je koristiti odgovarajuće montažno ljepilo.
6.Da li je montaža dekorativnih panela komplikovana?
Način montaže zavisi od vrste panela. Pojedini modeli postavljaju se jednostavnim lijepljenjem, dok drugi zahtijevaju posebnu pripremu podloge ili profesionalnu ugradnju.
7.Kako se održavaju i čiste dekorativni paneli?
Održavanje zavisi od materijala i završne obrade. Preporučujemo upotrebu sredstava i postupaka koje odobrava proizvođač, kako bi paneli zadržali svoj izgled.
Količine, dostupnost i naručivanje
8.Kako mogu izračunati potrebnu količinu panela?
Na stranici proizvoda nalazi se kalkulator u koji unosite površinu u kvadratnim metrima. Sistem automatski izračunava potreban broj tabli, uz mogućnost dodavanja rezerve od 5% ili 10%.
9.Da li su svi proizvodi prikazani na sajtu dostupni odmah?
Većinu modela iz naše ponude imamo na stanju i dostupni su za odmah preuzimanje. Za veće projekte, veće količine ili trenutno nedostupne modele preporučujemo prethodni upit, kako bismo potvrdili raspoloživost i rok isporuke.
10.Kako mogu naručiti proizvode?
Odaberite željeni proizvod i kliknite na dugme „POŠALJI UPIT“. Naš prodajni tim kontaktiraće vas sa informacijama o cijeni, dostupnosti i načinu kupovine.
11.Da li organizujete dostavu proizvoda?
Mogućnosti i uslove dostave dogovaramo prilikom obrade upita, u zavisnosti od vrste proizvoda, naručene količine i mjesta isporuke.
Poslovna saradnja i salon
12.Da li nudite posebne uslove za majstore i poslovne kupce?
Da. Za majstore, izvođače radova, arhitekte, investitore i druge poslovne partnere predviđeni su posebni komercijalni uslovi, zavisno od proizvoda, količine i obima saradnje.
13.Da li mogu pogledati uzorke proizvoda prije kupovine?
Naravno. Posjetite naš izložbeni salon u Bijeljini, gdje možete pogledati izložene uzorke, uporediti dekore i dobiti savjet pri odabiru odgovarajućeg materijala.
14.Gdje se nalazi VESTARO salon?
Naš salon nalazi se na adresi Dositeja Obradovića 6, 76300 Bijeljina, Bosna i Hercegovina.
15.Koje je radno vrijeme VESTARO salona?
Ponedjeljak–petak od 08:00 do 17:00, subota od 08:00 do 15:00. Nedjeljom ne radimo.
Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?
Naš prodajni tim vam stoji na raspolaganju. Kontaktirajte nas direktno putem Vibera ili WhatsAppa.
Ili nas pozovite na +387 66 333 600, odnosno pišite na [email protected].